Ретроспектива отделов в веб-студии + бесплатный шаблон чек-листа проведения ретро

Типичная ретроспектива включает ответы участников команды на следующие вопросы:

• Что за прошедший спринт было хорошо и помогало работать?
• Что мешало работать? Какие были минусы?
• Что или кто может помочь тебе работать лучше?

По итогу ретроспективы формируется список предложений, часть из которых внедряются в работу на следующий спринт.

Мы в веб-студии Pyrobyte решили это мероприятие проводить по отделам. С некоторыми изменениями. Проводим ретро с менеджерами, аккаунтами, разработчиками, маркетингом, дизайнерами, аналитиками и тестировщиками.

Для чего это нужно? Цель ретроспективы — повысить эффективность процессов в работе, сформировать план изменений. Но важно понимать, что это не план окончательных изменений в процессе — это план эксперимента на ближайший период. Мы что-то пробуем, смотрим, что из этого вышло, и на основании этого принимаем решение.

До ретро:

• Ставим задачу в календарь тем, кому необходимо присутствовать на ретро;
• Ставим задачу минимум за день на подготовку к ретро. Но лучше выписывать заметки в ретро регулярно;
• Напоминаем за неделю до ретро о дате его проведения;
• Готовимся к ретро самостоятельно, выписываем пункты, которые необходимо обсудить.

На ретро:

1. Разбираем статус по задачам прошлого ретро. Что сделано, что не сделано, актуальны ли сейчас эти задачи. Если задача не была выполнена к конкретному сроку, то выясняем причины и обговариваем дальнейшие действия.

2. Предоставляем каждому участнику слово. Какие были плюсы, что не понравилось, какие предложения. Фиксируем это.

3. Зафиксированные итоги зачитываем в конце ретро, назначаем ответственных по задачам и направляем информацию в чат. Также выписываем в доску задач в отдельную карточку.

4. Через день проверяем, что по всем обозначенным задачам стоят задачи в трекере.

Таким образом, участвуя в ретро, сотрудники могут проявлять инициативу и внедрять изменения в процессы. А работа студии благодаря этому становится более продуктивной.

Прикрепляю красивый чек-лист для проведения ретро по отделам, внедряйте у себя и делитесь результатами :)